在链博会（供应链与物流博览会）中，志愿者扮演着至关重要的角色，尤其是在信息咨询服务领域。这些志愿者不仅是展会的门面，更是参会者和参展商获取准确信息的桥梁。他们通常经过专业培训，熟悉展区布局、活动日程、参展商信息以及交通指引等内容，能够高效解答各类咨询问题。

信息咨询服务志愿者分布在展馆入口、服务台和关键节点区域，以热情的微笑和专业的素养迎接每一位访客。他们使用数字化工具如平板电脑或信息查询系统，快速提供展位导航、会议安排或物流支持等服务，同时协助处理突发情况，如失物招领或人员引导。

除了基础咨询，志愿者还承担着收集反馈的责任，帮助组委会优化后续活动。他们的付出不仅提升了链博会的整体体验，也彰显了志愿服务在大型会展中的核心价值。通过专业、耐心的服务，这些志愿者成为链博会顺利运行的无名英雄，为行业交流注入了温暖与活力。